Digital Basics for Information Technology EST
مؤسسة الأساسيات الرقمية لتقنية المعلومات
Commercial Registration: 2051238907 | Unified National Number: 7026959051
VAT Registration Number: 310204285100003
Saudi Arabia | support@digitalbasics.co
Effective Date: 2026-07-22
These Interview Safety Guidelines provide important safety information for job seekers and recruiters using the Platform's interview scheduling and messaging features. While these guidelines are not legally binding in the same manner as the Terms of Use, compliance with them is required for continued use of interview features. The Platform is committed to providing a safe environment for all users. Violations of these guidelines may result in feature restriction, account suspension, or permanent ban. These guidelines supplement the Terms of Use, Privacy Policy, and Recruiter Data Use Addendum.
تقدم إرشادات سلامة المقابلات هذه معلومات سلامة مهمة للباحثين عن العمل والمسؤولين عن التوظيف الذين يستخدمون ميزات جدولة المقابلات والمراسلات في المنصة. على الرغم من أن هذه الإرشادات ليست ملزمة قانونيًا بنفس طريقة شروط الاستخدام، إلا أن الامتثال لها مطلوب للاستمرار في استخدام ميزات المقابلات. تلتزم المنصة بتوفير بيئة آمنة لجميع المستخدمين. قد تؤدي مخالفات هذه الإرشارات إلى تقييد الميزات أو إيقاف الحساب أو الحظر الدائم. تكمل هذه الإرشادات شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وملحق استخدام بيانات المسؤول عن التوظيف.
The Platform verifies recruiter accounts through company membership validation. Verified recruiters display a verification badge. Before sharing personal information or attending an interview: (a) always check for the verification badge; (b) verify the job posting exists on the Platform; (c) review the company profile and details; (d) be cautious if the recruiter's communication style is unusual or pressuring. If a recruiter is unverified or the company profile is incomplete, exercise additional caution. Report suspicious accounts immediately via the in-app report function. The Platform investigates reports within 48 hours and may suspend accounts pending investigation.
تتحقق المنصة من حسابات المسؤولين عن التوظيف من خلال التحقق من عضوية الشركة. يعرض المسؤولون الموثقون شارة تحقق. قبل مشاركة المعلومات الشخصية أو حضور مقابلة: (أ) تحقق دائمًا من شارة التحقق؛ (ب) تأكد من وجود إعلان الوظيفة على المنصة؛ (ج) راجع ملف الشركة والتفاصيل؛ (د) توخَّ الحذر إذا كان أسلوب تواصل المسؤول عن التوظيف غير عادي أو ضاغطًا. إذا لم يكن المسؤول عن التوظيف موثقًا أو كان ملف الشركة غير مكتمل، توخَّ الحذر الإضافي. أبلغ عن الحسابات المشبوهة فورًا عبر وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق. تتحقق المنصة من البلاغات خلال ٤٨ ساعة وقد توقف الحسابات ريثما يكتمل التحقيق.
For video interviews: (a) use official, well-known platforms (Google Meet, Microsoft Teams, Zoom); (b) do not download unknown software or browser extensions; (c) do not click suspicious links shared in messages; (d) verify the meeting link matches the platform stated by the recruiter; (e) use the Platform's interview invite feature to receive links rather than external email. For in-person interviews: (a) choose public locations (offices, co-working spaces, cafes) during business hours; (b) inform a trusted contact of your interview location, time, and recruiter details; (c) avoid sharing your home address; (d) arrange your own transportation; (e) if the location seems unusual or unsafe, request a change of venue.
بالنسبة لمقابلات الفيديو: (أ) استخدم المنصات الرسمية المعروفة (Google Meet، Microsoft Teams، Zoom)؛ (ب) لا تقم بتنزيل برامج أو إضافات متصفح غير معروفة؛ (ج) لا تنقر على روابط مشبوهة مشتركة في الرسائل؛ (د) تحقق من تطابق رابط الاجتماع مع المنصة المذكورة من قبل المسؤول عن التوظيف؛ (هـ) استخدم ميزة دعوة المقابلة في المنصة لتلقي الروابط بدلاً من البريد الإلكتروني الخارجي. بالنسبة للمقابلات الشخصية: (أ) اختر أماكن عامة (مكاتب، مساحات عمل مشتركة، مقاهي) خلال ساعات العمل؛ (ب) أبلغ شخصًا موثوقًا بمكان المقابلة ووقتها وتفاصيل المسؤول عن التوظيف؛ (ج) تجنب مشاركة عنوان منزلك؛ (د) رتب وسائل نقلك الخاصة؛ (هـ) إذا بدا المكان غير عادي أو غير آمن، اطلب تغيير المكان.
The following rules protect against recruitment fraud: (a) never pay money for a job offer, interview, training, background check, or equipment — legitimate employers do not ask for payment; (b) do not share bank account details, credit card numbers, or national ID copies unless you have verified the employer and accepted a formal written offer; (c) be suspicious of job offers that seem too good to be true (unusually high salary, minimal requirements); (d) verify the company's existence through official channels (commercial registration, website); (e) do not accept jobs that require you to receive and forward money; (f) be cautious of recruiters who insist on communicating outside the Platform; (g) report any payment requests immediately via the in-app report function. The Platform will never ask a job seeker to pay for a job opportunity, interview, or recruiter request. Job-seeker subscriptions use official app-store channels; approved recruiter-company subscriptions may use the Platform's documented bank-transfer process.
القواعد التالية تحمي من الاحتيال في التوظيف: (أ) لا تدفع أبدًا أموالًا مقابل عرض وظيفي أو مقابلة أو تدريب أو فحص خلفية أو معدات — أصحاب العمل الشرعيون لا يطلبون الدفع؛ (ب) لا تشارك تفاصيل الحساب البنكي أو أرقام بطاقات الائتمان أو نسخ الهوية الوطنية إلا بعد التحقق من صاحب العمل وقبول عرض كتابي رسمي؛ (ج) كن متشككًا من العروض الوظيفية التي تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها (راتب مرتفع غير عادي، متطلبات ضئيلة)؛ (د) تحقق من وجود الشركة عبر القنوات الرسمية (السجل التجاري، الموقع الإلكتروني)؛ (هـ) لا تقبل وظائف تتطلب منك استلام وتحويل الأموال؛ (و) توخَّ الحذر من المسؤولين عن التوظيف الذين يصرون على التواصل خارج المنصة؛ (ز) أبلغ عن أي طلبات دفع على الفور عبر وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق. لن تطلب المنصة من الباحث عن عمل الدفع مقابل فرصة وظيفية أو مقابلة أو طلب من مسؤول توظيف. تتم اشتراكات الباحثين عن عمل عبر قنوات متاجر التطبيقات الرسمية، بينما قد تستخدم اشتراكات شركات التوظيف المعتمدة آلية التحويل البنكي الموثقة لدى المنصة.
The Platform prohibits: (a) harassment, bullying, intimidation, or threats of any kind; (b) discrimination based on race, ethnicity, religion, gender, age, disability, nationality, marital status, sexual orientation, or any protected characteristic; (c) inappropriate personal questions unrelated to professional qualifications (marital status, family planning, religion, political views); (d) offensive, suggestive, or discriminatory comments; (e) unwanted romantic or personal advances; (f) retaliation against users who report violations. Interview questions must relate to professional qualifications, experience, and job requirements. Inappropriate behavior must be reported immediately via the in-app report function. The Platform takes all reports seriously and investigates promptly.
تحظر المنصة: (أ) المضايقة والتنمر والتخويف أو التهديد من أي نوع؛ (ب) التمييز على أساس العرق أو الأصل أو الدين أو الجنس أو العمر أو الإعاقة أو الجنسية أو الحالة الاجتماعية أو الميول الجنسية أو أي خاصية محمية؛ (ج) الأسئلة الشخصية غير المناسبة غير المتعلقة بالمؤهلات المهنية (الحالة الاجتماعية، تخطيط الأسرة، الدين، الآراء السياسية)؛ (د) التعليقات المسيئة أو الموحية أو التمييزية؛ (هـ) التقدمات الرومانسية أو الشخصية غير المرغوبة؛ (و) الانتقام من المستخدمين الذين يبلغون عن المخالفات. يجب أن تتعلق أسئلة المقابلة بالمؤهلات المهنية والخبرة ومتطلبات الوظيفة. يجب الإبلاغ فورًا عن السلوك غير المناسب عبر وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق. تأخذ المنصة جميع البلاغات على محمل الجد وتحقق منها على الفور.
Users have the following safety controls: (a) Report — report a user or a received message through the in-app report control using a category (scam, harassment, discrimination, inappropriate content, impersonation, or other) and supporting details; (b) Block — immediately prevent new messages and interview invitations between the two users while keeping earlier records visible for safety and accountability; (c) Cancel — candidates and recruiters may cancel eligible interview invitations; and (d) Withdraw — job seekers may withdraw job applications where the feature is available. The Platform preserves a server-side evidence snapshot of the reported conversation or message and routes reports to protected moderator review with an audit trail. Reports are reviewed as promptly as reasonably possible according to risk and available information; no fixed response time is guaranteed. False or malicious reports may result in account action against the reporter. The Platform may temporarily restrict features for users under investigation.
لدى المستخدمين ضوابط السلامة التالية: (أ) الإبلاغ — الإبلاغ عن مستخدم أو رسالة مستلمة عبر أداة الإبلاغ داخل التطبيق مع اختيار فئة (احتيال، مضايقة، تمييز، محتوى غير لائق، انتحال شخصية، أو غير ذلك) وإضافة التفاصيل المؤيدة؛ (ب) الحظر — منع الرسائل ودعوات المقابلات الجديدة فورًا بين الطرفين مع إبقاء السجلات السابقة ظاهرة لأغراض السلامة والمساءلة؛ (ج) الإلغاء — يمكن للمرشح والمسؤول عن التوظيف إلغاء دعوات المقابلات المؤهلة؛ و(د) الانسحاب — يمكن للباحث عن عمل سحب طلب التوظيف حيثما تتاح الميزة. تحتفظ المنصة بلقطة أدلة من جانب الخادم للمحادثة أو الرسالة المُبلَّغ عنها وتوجه البلاغات إلى مراجعة إدارية محمية مع سجل تدقيق. تُراجع البلاغات بأسرع ما يمكن بصورة معقولة وفق مستوى المخاطر والمعلومات المتاحة، ولا يُضمن وقت استجابة ثابت. قد تؤدي البلاغات الكاذبة أو الخبيثة إلى إجراء على حساب المُبلِّغ. وقد تُقيد المنصة مؤقتًا ميزات المستخدم الخاضع للتحقيق.
When reporting violations, preserve evidence including: (a) message screenshots (including timestamps and sender information); (b) interview invite details (mode, location, link, notes); (c) contact information shared by the other party; (d) timestamps of all communications; (e) any external links or files shared. Do not delete relevant messages until the investigation is complete. The Platform retains messaging data for 1 year for dispute resolution. Users may export their message history before deletion. Evidence submitted via the report function is stored securely and accessible only to authorized Platform investigators.
عند الإبلاغ عن المخالفات، احفظ الأدلة بما في ذلك: (أ) لقطات شاشة الرسائل (بما في ذلك الطوابع الزمنية ومعلومات المرسل)؛ (ب) تفاصيل دعوة المقابلة (الوضع، الموقع، الرابط، الملاحظات)؛ (ج) معلومات الاتصال التي شاركها الطرف الآخر؛ (د) الطوابع الزمنية لجميع الاتصالات؛ (هـ) أي روابط أو ملفات خارجية مشتركة. لا تحذف الرسائل ذات الصلة حتى يكتمل التحقيق. تحتفظ المنصة ببيانات المراسلات لمدة سنة لحل النزاعات. يمكن للمستخدمين تصدير سجل رسائلهم قبل الحذف. تُخزن الأدلة المقدمة عبر وظيفة الإبلاغ بشكل آمن ويمكن الوصول إليها فقط من قبل محققي المنصة المصرح لهم.
If you feel threatened, unsafe, or experience a crime: (a) leave the situation immediately and go to a safe location; (b) contact local emergency services (Saudi Arabia: 999 for police, 911 for medical emergencies); (c) report the incident through the Platform's in-app report function; (d) contact support@digitalbasics.co with details; (e) for labor rights violations or wage disputes, contact the Saudi Ministry of Human Resources and Social Development (1919); (f) for cybercrime (online harassment, fraud, identity theft), file a report with the Saudi authorities via the e-crime portal (e-crime.gov.sa). Your safety is the top priority. Do not confront the other party; report and seek help.
إذا شعرت بالتهديد أو عدم الأمان أو تعرضت لجريمة: (أ) غادر الموقف فورًا واذهب إلى مكان آمن؛ (ب) تواصل مع خدمات الطوارئ المحلية (المملكة العربية السعودية: ٩٩٩ للشرطة، ٩١١ للطوارئ الطبية)؛ (ج) أبلغ عن الحادث عبر وظيفة الإبلاغ داخل التطبيق؛ (د) تواصل مع support@digitalbasics.co بالتفاصيل؛ (هـ) لانتهاكات حقوق العمل أو نزاعات الأجور، تواصل مع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية (١٩١٩)؛ (و) للجرائم الإلكترونية (المضايقة عبر الإنترنت، الاحتيال، سرقة الهوية)، قدم بلاغًا للسلطات السعودية عبر بوابة الجرائم الإلكترونية (e-crime.gov.sa). سلامتك هي الأولوية القصوى. لا تواجه الطرف الآخر؛ أبلغ واطلب المساعدة.
During the interview process: (a) share only information relevant to the job application; (b) do not share sensitive personal data (national ID, passport, bank details) unless you have accepted a formal written offer; (c) be cautious about sharing your home address, personal photos, or social media profiles; (d) verify the recruiter's identity before sharing any contact information; (e) use the Platform's messaging system rather than personal email or phone for initial communications; (f) be aware that video interviews may be recorded by the other party — ask about recording policies. Recruiters must comply with the Recruiter Data Use Addendum when handling candidate data during interviews.
أثناء عملية المقابلة: (أ) شارك فقط المعلومات ذات الصلة بطلب التوظيف؛ (ب) لا تشارك البيانات الشخصية الحساسة (الهوية الوطنية، جواز السفر، التفاصيل البنكية) إلا بعد قبول عرض كتابي رسمي؛ (ج) كن حذرًا بشأن مشاركة عنوان منزلك أو صورك الشخصية أو ملفاتك على وسائل التواصل الاجتماعي؛ (د) تحقق من هوية المسؤول عن التوظيف قبل مشاركة أي معلومات اتصال؛ (هـ) استخدم نظام المراسلات في المنصة بدلاً من البريد الإلكتروني الشخصي أو الهاتف للاتصالات الأولية؛ (و) كن على علم بأن مقابلات الفيديو قد يسجلها الطرف الآخر — اسأل عن سياسات التسجيل. يجب على المسؤولين عن التوظيف الامتثال لملحق استخدام بيانات المسؤول عن التوظيف عند التعامل مع بيانات المرشح أثناء المقابلات.
Upon receiving a safety report, the Platform may: (a) temporarily restrict the reported user's features (messaging, interview scheduling); (b) suspend the reported user's account pending investigation; (c) permanently ban users found to have committed serious violations; (d) refer cases to authorities for criminal conduct; (e) cooperate with law enforcement investigations. Users must cooperate with Platform investigations by providing requested information and evidence. The Platform maintains confidentiality of reporters' identities. Retaliation against reporters is prohibited and results in immediate account action. The Platform's safety decisions are final but may be appealed once within 14 days.
عند تلقي بلاغ سلامة، قد تقوم المنصة بـ: (أ) تقييد ميزات المستخدم المُبلَّغ عنه مؤقتًا (المراسلات، جدولة المقابلات)؛ (ب) إيقاف حساب المستخدم المُبلَّغ عنه ريثما يكتمل التحقيق؛ (ج) حظر المستخدمين الذين ثَبُت ارتكابهم مخالفات خطيرة بشكل دائم؛ (د) إحالة القضايا إلى السلطات للسلوك الإجرامي؛ (هـ) التعاون مع تحقيقات إنفاذ القانون. يجب على المستخدمين التعاون مع تحقيقات المنصة بتقديم المعلومات والأدلة المطلوبة. تحافظ المنصة على سرية هويات المُبلِّغين. يُحظر الانتقام من المُبلِّغين ويؤدي إلى إجراء فوري على الحساب. قرارات السلامة للمنصة نهائية ولكن يمكن استئنافها مرة واحدة خلال ١٤ يومًا.
For users in Saudi Arabia, the Arabic version of these documents prevails where legally permitted. | بالنسبة للمستخدمين في المملكة العربية السعودية، تسود النسخة العربية لهذه المستندات حيثما سُمح قانونيًا.